1、手机致电10086进行人工服务,通过客服进行该业务的取消。
2、登陆移动网上营业厅,点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到需要取消的业务,点击取消即可。
3、携带本人身份证到当地营业厅办理业务取消。
1.
以移动流量包为例,可以通过拨打人工客服取消即可,具体操作如下
操作机型:华为畅享20pro系统:鸿蒙2.0
首先。点击拨号键
2.
输入10086,并拨通
3.
拨通后,转接人工客服取消流量包即可。
1.
打开移动手机营业厅
2.
点左上角我的账单
3.
点已订业务
4.
点增值业务
5.
点退订即可
移动被扣费可以申请退费。移动被扣费的情况可能是因为网络延迟或者误操作导致,如果这些费用确实是误扣的,用户可以向移动申请退费。移动也会根据用户自己的消费习惯,提供不同的退费服务,将被扣的费用返还到用户的手机账户中。用户在申请退费之前,应当先查询当月的账单情况,确认是否真的被误扣了费用。如果确认是误扣,可以通过移动客户端、拨打客服电话、前往营业厅等多种方式申请退费。在提交申请时,用户需要提供详细的个人信息以及被扣费的具体情况。申请审核通过后,移动会将被扣费用返还到用户的手机账户中。
第一步:打开中国移动app,
第二步:点击我的—再点开已订业务
第三步:点开我的套餐
第四步:点击套餐右边的退订再点开确定
就可以办理了
如果是老人或者孩子不会操作手机的时候可以给相应的运营商就可以给你办理。也可以去营业厅办理
中国移动对着流量,如果打客服的话是可以退掉的,你给客服说你不想用这个流量让他去掉,他也是会去掉的,但是谁会傻掉自己的流量让他去去掉。如果说中国移动坑了你一两个G流量,你打客服去给他要这个还在情理之中,但是没听说过自己兑换的流量还要去退掉的稀奇。
1、通过拔打10086客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
2、带上身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。
3、通过网上移动营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入网址:http://www.10086.cn/登陆,在中国移动通信页面中,鼠标移动到页面左侧的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
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