如果在充电桩安好以后一直亮红灯，这就说明充电桩在提示有系统故障。故障的原因，第一个可能是安装的不规范导致了系统故障，第二种原因可能是因为没有充电费导致了红灯的一个提示。

第三种还有一种可能，就是目前没有开通充电桩充值这样的一个功能。

可以使用特来电、星星充电这类app进行查找附近充电桩。星星充电，平台兼容全部国标车型，产品线涵盖交直流设备、充电枪头、电源模块、智能电柜、换电设备等，掌握着智能控制、物联网、大功率定制等核心研发能力。为全球客户提供设备、平台、用户和数据运营服务，借助车辆销售、私人充电、公共充电、金融保险等业务打造用户充电全生命周期平台。

特来电颠覆了传统充电桩对汽车充电的概念，建立了设备层、控制层、调度层、平台层的四层结构，用群控群管实现居民用电优先、剩余负荷汽车有序充电，实现低谷充电、安全用电。

并建成无桩、防水、抗碾压的充电终端，把人机互动和移动互联及云平台连接在一起，形成了一个从高压到低压、从交流到直流、从集控到调度、从人机到手机，从充电管理到互联网云平台管理的大系统。

特来电能充理想、蔚来、长城、特斯拉。

特来电是为广大电动汽车用户量身定制的充电服务解决方案，与世界技术领先的智能充电系统配合使用，打造智能充电模式，让充电更加简单、安全、可靠。

世界首创电动汽车群智能充电系统，技术水平达到了国际领先，他颠覆了传统充电桩对汽车充电的概念，建立了设备层、控制层、调度层、平台层的四层结构。

用群控群管实现居民用电优先、剩余负荷汽车有序充电，实现低谷充电、安全用电，并建成无桩、防水、抗碾压、非充电状态下插头不带电的充电终端，把人机互动和移动互联及云平台连接在一起，形成了一个从高压到低压、从交流到直流、从集控到调度、从人机到手机，从充电管理到互联网云平台管理的大系统、大平台，成为汽车群充电的大管家

需要先下载“特来电”APP，然后在APP上注册并登录自己的账号。接着，找到需要开启的充电桩信息，点击“使用”按钮，然后输入预付金额并支付，之后自动开启地锁即可进行充电。需要注意的是，充电结束后需要按照APP提示操作关闭地锁。

特来电充电桩是交流电，特来电充电桩是为国标电动汽车专门充电的设备，也就是说只能给国标电动汽车充电，一般电动车是非标的车，不能使用。电动汽车充电桩是给新能源汽车充电用的，不能电动自行车充电，如果要充电的话可以采用交流充电桩搭配一个转换头就可以转换出220V电源。

特锐德?特来电300001，深圳南山充电站。特来电是全国最大的充电制造和运营公司，布局全国350个城市，是充电桩龙头，中国独角兽公司。鼎晖基金，亿纬锂能，国调基金，铁发基金，国家电网，国家电投，华为等战略股权投资，目前正在进行科创板上市辅导，日充电量突破1600万度，累计充电量突破122亿度，且在高速增长，随着新能源汽车快速增长，特来电业绩即将爆发！

接线方法如下：

按从上到下的顺序排号为主板1、主板2、主板3、主板4。四个接线端子的端子1由一根线相连接，接到空气开关的火线处。所有通道控制线的零线由一根线相连接，接到空气开关的零线处。

主板1的端子2接一插座火线；端子3接二插座火线；端子4接三插座火线。

主板2的端子2接四通道火线；端子3接五插座火线；端子4接六插座火线。

主板3的端子2接七插座火线；端子3接八插座火线；端子4接九插座火线。

主板4的端子2接十插座火线；端子3接十-插座火线；端子4接十二插座火线。

变压器的一头接空气开关的雾火线，一头接到刷卡控制板的电源接口处。一般电动车充电站的接线工作在出厂前已经做好