手机流量突然变卡了，那么你可以查询一下自己的流量使用情况，是不是达到了限速的水平？
如果高速流量使用完毕，或者说你使用的流量已经达到了限速的额度的话，那么流量或者说网速就会变慢，也会出现卡顿的现象，应该是已经被降速处理了，网速比较慢，你可以拨打你所使用的手机号的通讯运营商的客服热线进行查询
这有两种情况，第一种情况是这个流量包是免费的，运营商会在活动期间给目标群用户赠送相应的流量，而赠送的流量是通过叠加流量包来实现的，这种赠送的流量包是减免的，不会额外收费的。
第二种是运营商或者手机合作店私下给用户叠加的，可以投诉处理
为什么会突然扣到另一张卡的流量？很高兴由我来给你解答这个问题，出现这样的情况，有以下几个原因。
第一个原因就是你手机当中设置的时候可能点错了，点到另外一张卡上面去了。
第二个原因就是有可能你在开热点的时候，热点使用的流量在另外一张卡！
如果oppo手机耗流量比较快，可根据以下常见情况处理：
【情况一】在线收看视频、浏览高清图片、收听音乐、在线游戏、手机软件自动更新产生高流量，建议关闭软件自动更新及通知（或仅在wifi环境下更新），及时退出后台运行程序；建议安装手机流量监控、病毒防护软件，设置流量阀值、定时清理能有效节省流量使用。
【情况二】如果将手机作为无线上网设备链接电脑上网，流量消耗会比较快，建议关闭共享。
【情况三】部分手机在进入屏保模式时，会自动断开wifi转为连接数据上网而造成高额流量，建议使用wifi时先关闭数据上网功能。
【情况四】定位服务自动更新：如使用各种导航功能进行位置定位、查找附近商家等均会产生大量流量，建议在不使用时设置为关闭。
【情况五】手机设置了邮件自动收取功能或发送不成功，系统会不停搜索新邮件或尝试发送导致产生大量的数据流量，建议关闭邮件自动推送，有选择性打开附件，选择以手动方式获取新数据，并在网络较好的情况下使用邮件发送功能。
查查后台，下载专业软件清除后台运行文件，注意一般用手机管家或者360，要保证撤除软件不是系统软件，当然也可以设置恢复出厂设置也可以。
若手机流量异常消耗或过快，建议：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。
2.进入手机功能表，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议将该类软件卸载删除。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请把手机恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
流量套餐用完了，话费也扣完了，就断网了
搜浪信息科技发展（上海）有限公司 备案号：沪ICP备17005676号
