电动车充电器故障1。DC电压输出过高。

维护方法:

可以断开过压保护电路，使过压保护电路不起作用，然后在启动瞬间测量电源的主电压。如果测量值比正常值高1V以上，说明输出电压高的原因确实在控制回路中。此时，检查采样电阻是否有变化或损坏，精密基准电压源(TL431)或光耦(PC817)是否性能不佳、变质或损坏非常重要。

2.电动车充电器故障2。DC电压输出过低

请您确认充电桩桩体上带有“南方电网”标识，并由广东电网运营。

然后点击“粤易充”中用户所在的充电站进入详情界面，点击正在使用的充电桩，弹出“终端详情”，记住“终端编码”，回到地图界面，点击“扫一扫”使用“输入终端编码”功能，输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电。

原因可能是：

1.车型问题，充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配，目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型，如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议，则会出现无法正常启动充电的情况；

2.充电桩上报故障灯，充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电；

3.充电桩与充电车之间的充电电压过高，欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。

车辆充电桩的充电速度是取决于其充电功率的，功率越高，充电速度越快。快充充电桩一般具有大于50kW的充电功率，充电速度较快，可以在短时间内为电动车充电。而慢充充电桩功率一般在7-22kW之间，充电速度相对较慢，需要较长时间充电。因此，我们可以通过查看充电桩的功率来判断它是否是快充充电桩。

此外，快充充电桩还会在外观上进行标识，例如标上“快充”等字样，使其更加容易辨认。

出现充电桩断网这种情况都是因为充电设备的通讯异常引起的，例如当地的网络不好等原因导致。

出现这种状况需要由充电桩运营商派技术人员来现场处理，用户方比较难以解决。

一旦发现这种情况最好是及时告知充电站运维人员，如果现场有人值班则更好。如果无人值守，则一般会有客服电话可打，属于免费的。

关于这个问题，充电桩显示故障可能有以下原因：

1.电源故障：充电桩的电源出现问题，使其无法正常运作。

2.网络故障：如果充电桩需要连接网络才能正常运作，那么网络故障就可能是问题所在。

3.软件故障：充电桩的软件出现问题，导致无法正常工作。

4.电池故障：如果充电桩使用电池，那么电池故障也可能导致显示故障。

5.人为损坏：充电桩可能被人为损坏，导致显示故障。

6.环境影响：充电桩可能在恶劣环境下运作，例如高温、低温、潮湿等，导致故障。

充电桩亮红灯，首先锁定故障部位，查看是显示屏坏了，充电枪坏了，还是电路板坏了。然后判断损坏的原因，可大致分为以下三类：一是外来的意外事故或自然灾害导致充电设备发生毁损；二是机器设备内部自身存在的零部件缺陷以及质量问题；三是人为原因。

1、外部原因—意外事故、自然灾害导致的设备毁损

充电桩的主要外部组件包括刷卡区域、显示屏、充电枪、急停按钮、指示灯等。这些组件容易因为意外事故或自然灾害导致直接毁损。这部分损失可通过财产保险理赔获得赔偿。理赔的第一步就是保护现场，立刻向保险公司报案。其次是等待勘察、进行损失的确认。最后提交索赔资料，获取理赔款。

2、内部原因—机器设备自身缺陷与质量问题

充电桩是给电动汽车充电的机器设备，机器设备本身可能存在内在或潜在缺陷，后续运营过程中可能会出现各种质量问题进而导致的设备故障。这种内部故障出现，请联系充电桩的设备供应商进行维修检测，并对此故障隐患做出处理，避免同类故障的产生。电动汽车充电桩故障现场也许会暴露电路等危险部位，必须联系专业电动汽车充电桩维修人员对现场进行清理，避免留下其他安全隐患。

3、人为原因—操作错误、过失及恶意行为

工人、技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、疏忽、过失、恶意行为导致设备损坏，可在“机器设备损坏保险”项下索赔；若是充电用户操作不当、失误、甚至外来人员的恶意破坏，这类型损失可在企业财产保险项下索赔。