攻略

【物业】

第一步：需要物业同意施工证明，加盖物业章，国家目前的政策是支持新能源电桩安装，大家可以先礼后兵，用相关政策交涉。

【国家电网】

第二步：登录国家电网营业厅，提交电表安装申请。

所需材料

1?物业允许施工证明

2?产权人身份证明（身份证等）

3?车位使用证明（产权证、租用证明等）

4?车位及允许施工证明

【电话预约勘测】

请电网工作人员勘测电表和电桩距离，估算米数。

勘测时可咨询是否能增容到380V。

【安装电表】

【购买电桩】

【安装电桩】

需要物业和师傅共同确定走线方式，避免返工

如果特斯拉的充电桩坏了，您可以按照以下步骤进行处理：

1.联系特斯拉客户支持：拨打特斯拉客户支持电话或访问特斯拉官方网站，寻找关于充电桩故障的相关信息。特斯拉的客户支持团队将为您提供进一步的指导和帮助。

2.查看充电桩故障信息：如果充电桩具有显示屏或指示灯，注意记录故障信息，例如错误代码或出现的任何故障指示。这些信息可能有助于特斯拉客户支持团队诊断问题。

3.调整充电设置：在等待特斯拉客户支持团队处理之前，您可以尝试调整充电设置，例如重启充电桩、更换充电线缆等。有时，问题可能是由于设置或连接问题导致的。

4.寻找备用充电桩：如果您无法等待特斯拉客户支持团队的响应或您的充电需求急迫，您可以尝试寻找附近其他可用的特斯拉充电站或其他充电基础设施。

总之，如果特斯拉充电桩出现故障，最好是联系特斯拉客户支持团队，他们将为您提供专业的帮助和指导，以解决您的问题。

类似这种情况一般是机器故障,你可以直接在他们系统意见反馈里面反馈错误状态,或者直接拨打他们的客服电话

警报：不能点击，其主要是记录充电桩报警或故障信息的。

Wi-Fi：点击进入可以设置充电桩连Wi-Fi，如果充电位置没Wi-Fi，可以用手机开热点。Wi-Fi设置界面如下：

可以联系卖房电话，卖家都有联系方式的，也可以和卖方进行沟通。

付款页面必须如实填写个人信息以及提车地点。选择付款方式，并支付第一笔定金。如果购买的是进口版特斯拉，还需支付一笔费用作为海关清关费用。

下单后，你可以随时更改配置方案。支付定金后，特斯拉会在1周之内与你联系，并为你安排充电桩购买安装、尾款支付等后续事宜。

阐明不允许安装的原因：

区域容量不足，这些情况一般出现在一些老旧小区；

害怕充电不安全，万一充电着火，物业害怕承担责任；

担心造成其他业主的投诉，还是出于安全隐患的考虑。

2.要明确业主因合法权益受到损害，与物业服务企业发生纠纷，其解决办法，才有针对性地打投诉电话。消费者协会打来的电话，投诉电话是：12315。有关违反物价法规的投诉举报电话是：12358。

3.如果真的是出于安全隐患，可以联系厂家或者经销商，是否可以上门为物业做一些基础知识的讲解，以打消其顾虑。

扩展.确实不能进行充电桩安可采用几种方法：

充电时，如果每个人住在一楼，是可以用插板和充电枪对纯电动汽车进行充电，但在这种情况下，充电功率是比较低的(3.3kW,1.6kW左右)；

回答::特斯拉人工客服可以通过指引客户通过官网查看订单状态来催订单。:客户可以通过特斯拉官网登录账号查看订单状态，如果已有车辆配送，客户将看到预估的配送日期和时间。如果客户需要更改交付日期，可以通过直接与特斯拉交付团队联系而非人工客服催单。:特斯拉还提供了热线电话，客户可以通过这个热线电话联系特斯拉交付团队，解决订单催促的问题。

充电桩的话，你要重启的话，这个你自己是没法重启的。因为这个东西是安装的，人都设置好的，如果要重启的话，你必须要找安装人员来设置的，因为他这个东西是公共设施，你个人是没有办法。重启了，如果遇到这问题的话。你必须打他们客服或者维修人员电话让他来从。