如果对电网公司系统单位充电站的管理人员工作上村有不满或异议，就可以通过95598客服电话进行投诉，投诉后就会有供电服务部门人员进行解答和处理，直到电力客户满意为止

月4日，广东省对外披露《广东省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》的通知，规定新建住宅小区停车位建设或预留安装充电设施接口的比例应达到100%。新建的商业服务业建筑、旅游景区、交通枢纽、公共停车场、道路停车位等场所，原则上应按照不低于总停车位的一定比例配建充电设施或预留充电设施安装条件(包括电力管线预埋和电力容量预留)，其中广州、深圳不低于30%,珠三角地区其他地市不低于20%、粤东西北地区不低于10%。老旧小区充电设施规划建设根据实际需求逐步推进，鼓励在已建住宅小区、商业服务业建筑、旅游景区、交通枢纽、公共停车场、道路停车位等场所，按照不低于总停车位数量10%的比例逐步改造或加装基础设施。

广东省发展改革委关于印发《广东省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》的通知

粤发改能电〔2016〕691号

各地级以上市人民政府、顺德区人民政府，省直各有关单位，广东电网有限责任公司、广州供电局有限责任公司、深圳供电局有限责任公司：

经省人民政府同意，现将《广东省电动汽车充电基础设施建设运营管理办法》印发给你们，请按照贯彻执行。执行中遇到的问题请迳向我委反映。

路边充电桩归不同的单位与个人管辖。1.对于政府机构而言，他们会负责路边充电桩的规划和建设。2.对于能源公司而言，他们会负责充电桩的建设和维护，包括设备的购置、安装、检修等。3.对于物业管理公司而言，他们会负责小区内的充电桩管理。4.对于个人用户而言，他们需要遵守相关法规条例，并且按照规定缴纳费用。因此，不同的单位与个人共同管理充电桩，各自承担着不同的责任。

充电桩目前由国家市场监督部门管理，国家市场监督管理总局发布《实施强制管理的计量器具目录》，电动汽车充电桩将延期到2023年1月1日起实行强制检定，强检方式则是周期检定，这样就不会说没人管理了，不会出现被破坏的情况。

充电桩是属于国家电网牵头管理建设的，但审批在发改委。如果是个人申请建设充电桩，需要先征得物业同意后，去供电所办理建桩申请。需要注意的是还有部分地区需要消防部门同意安装意见书。所以，充电桩的主要管理部门就是国家电网和发改要两个部门。

选择优质充电桩供应商

1.选择优质充电桩

供应商充电桩的质量是运营好坏的重要影响因素之一，既然这项因素这么重要，那么我们就需要对充电桩供应商进行充分的考察，最好设计一个内部的评价标准，对供应商进行现场勘踏和评分，选择得分最高的三家供应商进行重点验证。

2.选择低价电能供应商

电费是充电桩运营的一项非常重要的因素，因为只要充电桩搭建完成后，电费将成为充电桩运营的主要成本之一。很多人认为电能的供应商不能选择，实际上是可以选择的，不同的供应商价格也是不一样的。对于电能供应商的选择和充电桩供应商的选择方法类似。

3.选择适合安装充电桩的场地

充电桩场地选择是一件很难的事情，因为场地选择偏远了可能并不会有什么顾客，场地选择在闹市区可能成本又会很高，怎么办呢？我们就需要权衡，找一个折中的方案，既能保证场地租金不是很高又有很大的车流量。

4.与停车场进行合作

除了自建场地以外的方法外，还有一项重要的运营途径就是和停车场进行合作，为他们免费安装充电桩，然后依据充电量的多少进行提成。这种方式可以大大降低运营成本。

5.与电子地图公司合作

时下，各种新生事物太多了，消费者每天都要接受大量的信息，但是被消费者关注的却很少。这种狂轰滥炸的无针对性投放广告是无效的，作为充电桩运营公司可以和电子地图公司合作，在地图上标注各种充电桩位置。

6.利用大数据运营更多衍射业务

充电桩运营起来后，会产生很多的数据，比如哪里的车流量大，哪里的消费者多等等，当获取到这些数据后，我们可以建立一些数据模型，通过这些模型去预测我们需要的信息，以便我们准确对充电桩业务进行准确决策。同时，还可以将这些数据有偿提供给一些需要的企业或者单位，这样便衍生出更多的盈利业务了。

1、电动自行车充电桩的总体规划应与当地区域总体规划和城乡规划相协调，并应符合环境保护和防火安全的要求；

2、电动自行车充电桩的规划宜充分利用就近的供电、交通、消防、给排水及防洪等公用设施，并对站区、电源进出线走廊、给排水及防洪设施、进出站道路进行合理布局、统筹安排；

3、城区内的电动自行车充电桩，宜靠近城市道路，不宜选在城市干道的交叉路口和交通繁忙路段附近；

4、电动自行车充电桩与党政机关办公楼、中小学校、幼儿园、医院、大型图书馆、文物古迹、博物馆、大型体育馆、影剧院等重要或人员密集的公共建筑应具有合理的安全距离；

5、不应靠近有潜在危险的地方，当与有爆炸或火灾危险的建筑毗连时，应符合GB50058的有关规定；

6、不宜设在有腐蚀性气体的场所，当无法远离时，不应设在污染源盛行风向的下风侧；

7、电动自行车充电桩不应设在有剧烈振动或高温的场所；

8、不应设在地势低洼和可能积水的场所；

9、电动自行车充电桩充电区域应具备一定的通风条件；

10、某些可能发生严重潮湿天气的区域，应具有对空气湿度监测和处理的设备和手段。

11、配备消防器材，每个充电桩都要在合适的位置配备消防器材，方便及时灭火，消防器材的位置不能太隐蔽，且位置不宜过远。