原因分析和排查:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
手机上不了网:
1:手机不能上网看看wifi是不是正常运行,仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
2:手机不能上移动网络,可以打电话到电信公司问问什么情况,或者重新启动下手机试试,不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3:如果你设置了每日流量限制,看看是不是已经使用满每日流量了。
4:如链接wifi请确定路由器是有网的,手机才能上网。
lte无线物联网数据终端连上网络但上不了网可能原因:1.终端网络设置问题,需要驻留4g;2.物联网卡坏了或者未开通流量。
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
苹果手机热点开不了是因为自己的设置方法出现了失误,导致苹果手机的热点不能正常开启。
苹果设置手机热点可以先打开手机的主界面,选择其中的"设置"应用,找到并选择其中的"个人热点"选项,进入界面后将"允许其他人加入"的选项打开,再设置个人热点的密码,进行确定即可
如果无法通过wifi连接到“个人热点”:
1、确保苹果11“个人热点”已开启,同时记住wifi名称和密码。
2、在需要连接到“个人热点”的设备上,关闭再开启wifi,确保wifi名称与苹果11相同,并且输入正确的wifi密码。
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