天天打12345投诉小区物业肯定是有用的，因为12345是政府为了方便广大的人民群众，维护人民群众的合法权益，而专门设立的热线电话，就是为了更好的为人民服务，如果是你打12345对小区物进行投诉，会有专门的部门进行调查，会有专人和你联系，告诉你处理结果的。

阐明不允许安装的原因：

区域容量不足，这些情况一般出现在一些老旧小区；

害怕充电不安全，万一充电着火，物业害怕承担责任；

担心造成其他业主的投诉，还是出于安全隐患的考虑。

2.要明确业主因合法权益受到损害，与物业服务企业发生纠纷，其解决办法，才有针对性地打投诉电话。消费者协会打来的电话，投诉电话是：12315。有关违反物价法规的投诉举报电话是：12358。

3.如果真的是出于安全隐患，可以联系厂家或者经销商，是否可以上门为物业做一些基础知识的讲解，以打消其顾虑。

扩展.确实不能进行充电桩安可采用几种方法：

充电时，如果每个人住在一楼，是可以用插板和充电枪对纯电动汽车进行充电，但在这种情况下，充电功率是比较低的(3.3kW,1.6kW左右)；

充电站不让混动车充电是违法的。首先，混动车也属于汽车的一种，虽然使用的动力源不同，但仍然需要充电。其次，现在越来越多的车主选择购买混动车，而充电桩还未完全普及，所以充电桩应该对所有车型都是开放的。再者，如果充电站拒绝混动车充电，将致使混动车车主不能及时充电，影响车主的出行安排。最后，如果充电站因此产生的过错导致车主损失，充电站需承担一定的法律责任。共享经济和新能源汽车的快速发展，提高了人们对充电桩的需求。随着市场需求的增加，充电桩的数量也应逐渐增加，不仅应对应传统汽车的需求，还应逐步向新能源汽车和混合动力车开放，以满足不同用户的需求。

如果充电桩物业不同意，首先可以尝试与物业进行沟通，了解他们的担忧和原因，并提出解决方案，如提供相关证明文件或承担相关费用。

如果沟通无果，可以寻求法律援助，了解相关法律法规，以确保自己的权益。此外，还可以考虑与其他业主或社区居民一起联合行动，争取更多支持和影响力，以促使物业改变立场。

1.存在投诉情况2.因为广州市场上的充电桩供不应求，加上部分充电桩的维护和服务不到位，导致用户在使用充电桩时遇到了一些问题，因此出现了投诉情况。3.针对这种情况，广州市政府已经采取了一系列措施，如加大充电桩的建设力度、加强充电桩的维护和服务等，以提高充电桩的使用效率和用户体验。同时，用户在使用充电桩时也需要注意一些使用规范，如避免超时停车、遵守充电桩的使用规则等。

1、可以向辖地住建局物管处寻求协助，或向人民法院提起诉讼，寻求调解。

2、也可以拨打厂家的客服电话寻求帮助，要求厂家解决充电桩的安装问题。

3、物业不让安装充电桩的原因：一是小区电容不够；二是担心充电不安全，万一在充电过程中起火，物业怕承担责任；三是怕引起小区其他业主投诉。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。