充电枪拔不出来的原因有：车子未解锁、充电枪故障、锁止电机故障。

车子未解锁：车子锁上门后，为防止其他人把充电枪拔出来，充电枪会自动锁上。如果车子未解锁，充电枪是无法拔出。解决方案：打开车门，车子解锁后，充电枪就能拔出来。如果充电枪依旧拔不出来，在车机系统上可以先把充电停止，再重新解锁充电枪。

充电枪故障：如果充电枪有故障或者是充电枪与车子型号不匹配，就会造成充电枪不能发出来。解决方案：充电之前，要检查一下充电枪是否有故障，以及充电枪与车身型号是否匹配。如果实在是拔不出来，建议给特斯拉客服或者充电桩尝试客服打电话，可以远程解锁。

锁止电机故障：可以用应急解锁的方式来解锁。打开后备厢，左侧毛毡布的镂空处有黑色拉环，可以解锁充电枪，即可拔出来。

充电桩万邦比挚达好。万邦充电桩占地面积37,000㎡，厂房面积13,600㎡，专注于新能源汽车充电设备研发制造，平台兼容全部国标车型，产品线涵盖交直流设备、充电枪头、电源模块、智能电柜、换电设备等，掌握着智能控制、物联网、大功率定制等核心研发能力。

挚达充电桩充电操作如下：

插入电动车：将电动车的充电插头插入挚达充电桩的充电口。

刷卡或扫码：根据充电桩的使用方式，刷卡或扫码进行身份验证。

开始充电：通过充电桩上的按钮或屏幕，选择充电方式和充电时间，确认后即可开始充电。

完成充电：充电完成后，充电桩会自动停止供电，此时可以拔出电动车的充电插头。

在充电过程中遵循充电桩的使用规则和注意事项，确保安全和正常充电。

1将车停在充电桩车位内，熄火后打开充电口盖，然后选择此次充电是直流快充还是交流慢充。插入充电卡然后输入密码并按下确定键开始充电。充电桩分为直流充电桩和交流充电桩两种。这两种都是电动汽车传导式充电的供电设备。

2直流充电桩输入交流电，输出是直流电，可以为电动汽车电池直接充电，充电速率快。交流充电桩输入是交流电，输出也是交流电，它接电动汽车的车载式充电机，通过车载式充电机为电池充电，受限于车载充电机的功率限制，充电速率慢。

不是杂牌，挚达充电桩很不错的品牌，是多家汽车大厂的原装充电桩供应商。

挚达成立于2010年，位于上海。与星星充电和特来电不同，挚达更多是直接与汽车厂商合作，挚达在2015年就与特斯拉合作，成为特斯拉第一批签约的充电服务提供商。比亚迪在今年的二月份成为挚达股东之一。现在许多大牌厂商的原装充电桩就是来自挚达，尤其是一些位于上海的主机厂，比方说华晨宝马、上汽大众和上汽通用。

非常好。

1、提供人机交互操作；提供直流、交流充电接口；

2、具备语音提示功能；具备刷卡功能；

3、具备打印凭条的功能；

4、和BMS实时通信，获取动力电池类型、单体电压、剩余容量、温度、告警等信息；

5、向充电机发生控制指令、开关信号，控制充电机启动与停止，获取充电机状态信息；

6、具备充电接口的连接状态判断、联锁、控制导引等完善的安全保护控制逻辑；

您好，根据比亚迪官方的信息，比亚迪赠送的充电桩品牌是挚达。比亚迪与挚达合作，为了提供更好的充电服务，推广电动汽车的普及和发展。