1、确认充电条件

第1步也是最关键的1步，要先明确小区里是否有固定停车位，以及物业是否同意安装充电桩，简单来说，搞定了物业，就搞定了50%。

2、申请供电方案

在签订购车合同后，可自行或委托4S店向所在区域供电公司提出用电报装申请，待供电公司给出供电方案答复之后，在有效期内去供电公司办理手续。

3、安装施工

供电方案确认后，就可以开展充电设施建设了，需要注意的是充电桩的型号需要符合国家要求，并且注意选用最适合自己电动车品牌的充电设备。

4、申请验收

充电桩施工完成后，可以向供电公司提出验收申请，验收合格后，就可由供电公司完成装表接电的工作了，接下来自然就可以充电了。

需要注意的是，以上步骤如果都由自己出面与相关部门协商，那建设过程中涉及到的费用都要自行承担;如果委托给4S店或汽车厂商去协商，则可以省掉一部分费用。

所以，在购买电动汽车的时候，就需要问清楚4S店或厂商是否愿意负责充电桩的协商与建设，为自己省时省力省钱。

新能源汽车属于新型行业，目前各地主要是发改委在整体协调，因为牵涉到的部门较多，例如供电、城建、城管、停车场、物业、土地使用权等，比较麻烦。从目前情况看，公共充电桩后期维护管理责任全部指向了企业。然而，监管缺位后，仅仅依靠企业自觉完成维护管理，难免出现服务的盲点，进而难以满足车主的充电需求。

尤其在火车站、机场等充电需求旺盛的区域，充电桩长时间“停摆”，不仅枉费了政策补贴，也关乎城市发展新能源汽车产业的口碑

你好，如果充电桩被人拔插头，您可以尝试以下方法处理：

1.观察充电桩是否出现故障，如无异常则重新插上插头，确认充电正常。

2.如果充电桩有故障，可以联系充电桩生产厂家或运营商进行维修或更换。

3.对于恶意拔插的情况，可以向相关部门报案并提供相关证据，维护自己的权益。

如果你在使用充电桩时发现余额不退，你可以尝试以下几个步骤投诉：

查看充电桩运营商的投诉渠道，一般可以在其官网或APP上查询。有些运营商可能提供在线投诉或客服电话等方式。

如果你无法通过官网或APP找到投诉渠道，可以尝试联系充电桩附近的商家或物业管理处，询问相关投诉方式和联系方式。

如果你的投诉没有得到及时解决，可以尝试联系当地市场监督管理部门或消费者协会等相关部门，寻求协助。

在投诉时，建议提供充电桩的具体位置、时间和问题描述，以及相关证据，例如充电记录、支付凭证、照片或视频等，以便运营商或相关部门更好地理解和处理问题。同时，要注意保留好相关凭证和证据，以便在需要时进行查询和追溯。

安装电动汽车充电桩流程比较复杂，大体需要以下几个步骤：

1、安装人需要带着身份证原件（需要跟房产权证一个名字）、房屋产权证（需要跟身份证一个名字）、自用充电桩用电申请报告、购车合同和发票、固定车位使用证明、物业批准神充电桩的书面文件等资料，去供电营业所或营业厅报装；

2、在3个工作日内，供电部门会派人去现场勘察，根据实际情况建议市民用电（国家电、物业点、自家电）3、供电部门会派人将电线与专用电表安装好4、市民将合格的插座接到电表上，就可以给电动汽车充电了。由供电部门专业人员安装的充电桩，肯定能通过消防部门的验收。

法律分析:物业有监督权,但无执法权,所以无权拆除充电桩,只能发整改通知和同一规化安装充电桩,。

物业服务企业应当统一规划,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

新能源汽车充电桩是属于国家电网牵头管理建设的，但审批在发改委。如果是个人申请建设充电桩，需要先征得物业同意后，去供电所办理建桩申请。需要注意的是还有部分地区需要消防部门同意安装意见书，安装完成后，经过相关报名验收合格后，方可运营，充电桩管理属小区物业。