根据您提供的信息,由于不同流量包退订方法不同,广东联通用户如需退订30元500M的3G国内流量包,可发送短信QX3GLL到10010办理;如需退订30元500M4G国内流量包,请联系当地联通人工客服咨询办理,以当地政策为准。
1、发送短信10086至10086,根据提示回复短信查询在用业务或者开通的套餐,查询到后回复30元流量套餐对应的业务代码取消。不同省份的会不一样,建议收到短信后根据短信提示操作。
2、登录wap.10086.cn查询自己的在用业务,查询到后点击退订中国移动30元的流量套餐。
3、安装中国移动手机营业厅,点击我的,已订业务,从中找到30元流量套餐点击退订。注:除了手机营业厅外,各省的短信营业厅和掌上营业厅的操作都是不同,建议进入后根据提示自助办理。
4G流量套餐业务月租费是无法取消的。4G流量套餐业务中包含的费用包括了流量费用、语音通话费、短信费用等,其实已经相当于不包含月租费用了,所产生的费用均包含在了主套餐业务中。
1.
移动号码为例。打开移动手机营业厅
2.
点左上角我的账单
3.
点已订业务
4.
点增值业务
5.
找到流量包,点退订即可
1.
以荣耀V30PRO手机为例
点击我的
打开中国移动,点击【我的】。
2.
点击已订业务
来到我的页面,点击【已订业务】。
3.
点击退订
找到可退订的套餐,点击【退订】。
4.
确认退订
在弹出来的窗口中,点击确认即可。
移动的流量套餐,自动续费流量包取消步骤如下:
1、在手机软件下载中心,找到并下载“掌上营业厅”手机app。
2、点击“登录”,通过“服务码”或者“短信验证码”其中一个验证方式进入到掌上营业厅APP首页。
3、进入到掌上营业厅APP后,点击“已开通业务”,在“已开通套餐”下面找到需要退订的业务。
1.
进入中国移动APP我的服务栏页面,点击【在线客服】
2.
发送【取消30元5G流量】,得到回复【编辑短信“QX535”发送至10086取消30元5GB特惠流量包】
3.
前往到手机短信页面,发送【QX535】即可得到回复已取消【流量套餐】了。
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