你可以直接打你用的卡营运商客服电话,然后选人工服务跟她说明你的疑问,她会帮你查看的。
如果她查不出原因,她会转接技术员帮你解决的。要是扣错了你的钱她就会退回给你的放心吧。月租过高,长途漫游或者通话过多,省内流量外省使用等
一般情况下,主卡不欠费,副卡是不会欠费的,副卡的费用是从主卡上扣取的,只要主卡上的费用足够,那么副卡就不会出现欠费情况。
副卡在办卡时就使用主卡的身份证,是同一个法人,在话费充值,话费使用都有牵连。所以说只要主卡上有话费,副卡不充钱也不影响通话。
查看是否欠费停机,或者是网络信号不好
手机欠费停机那么只是这张手机卡的所有业务或是功能停止了,无线网不需要手机卡的流量就可以上网的,只要有一个可以正常上网的宽带,那么就可以通过手机正常连网的,这样手机就相当于是一台电脑似的,有网线就可以上网的,希望我的回家能帮助到你。
首先给你说明一点,一般主副卡可以共享话费余额的,主卡有话费副卡应该不会欠费的,具体是怎么回事,你可以拨打客服电话咨询一下,看看客服是怎么解释的,也许是你的话费可能欠了吧,或者刚刚用完也有这种可能的,不过你充值后就应该有。
关于这个问题,通常情况下,副卡是与主卡共享账户的,因此副卡欠费时是无法单独充值话费的。需要主卡账户进行还款或充值,才能解决副卡欠费的问题。具体操作可以咨询所属的运营商或拨打客服热线寻求帮助。
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