1.请确保手机4G或5G信号正常如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2.请确认是否使用了VPN上网如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
原因一信号不稳定手机离无线路由器的距离有点远,使得无线信号不稳定,从而导致导致网速非常的慢解决办法手机放在距离无线路由器较近的位置使用,或者增加一台无线路由器,扩大无线wifi信号的覆盖范围
?原因二网速被大量占用如果局域网中有人在在线观看视频,或者在用迅雷等软件下载文件,这时会占用大量的宽带资源这样手机连接wifi上网,网速肯定非常的慢了
原因四网速被限制1路由器上设置了限。
1.请查看手机的网络模式,如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理
看看是不是限速了,或是所在地信号不好
手机上显示5G网络还很卡很慢的原因如下:
1、频段
首先手机的支持5G频段,才能接收到相应的5G信号。如果缺少某一个频段,而手机恰好处在该频段下,那么手机就接收不到5G信号。按照中国移动的5G频段为例,中国移动目前的5G频段为n41、n78、n79等,如果5G手机不支持n79频段,恰好中国移动在此地是n79频段的5G信号,那么手机就接收不到5G信号。
手机支持5G频段越多,那么你就能够在更多的地方能够接收到5G信号,能够使你的5G信号更加稳定。如果你手机支持的频段数量够多,甚至出国也可以使用5G信号。
2、芯片
手机5G的另一个关键点在于芯片的支持,目前5G芯片分为集成芯片和外挂芯片。集成芯片目前以麒麟990os、麒麟820、天玑1000、天玑820、骁龙875为主。外挂芯片以骁龙865外挂X55基带芯片、麒麟990外挂巴龙5000基带芯片为主。
因为5G的功耗更多,导致发热情况更严重。而手机内部空间寸土寸金,集成芯片就目前来看拥有更低的延迟,更小的体积,更加节能,所以导致功耗更低。所以就目前来看,集成5G芯片要比外挂芯片好很多。
打开设置,去移动数据网络里面,去看看启用5G网络没有
手机网速慢不排除是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。
您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
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