直接拿着身份证去当地营业厅申请取消。我之前用的电信卡,不想用高流量套餐,打电话就是不给取消,后来不得已去电信营业厅了,对方拿着我的手机号,一直在电脑上操作,后来就给取消了,所以不能电话解决的,就去营业厅吧,这样的话很快捷就能解决问题
1.
移动流量套餐为例。打开移动手机营业厅
2.
点左上角我的账单
3.
点已订业务
4.
找到流量套餐,点退订即可
1.
联通为例。
打开中国联通App,点击服务。
2.
点击增值业务退订。
3.
找到流量包套餐,点击后方的退订即可。
1、登陆网上营业厅,首页点击“业务办理”-“上网流量”-“3G流量包”,按提示选择流量包进行退订;
2、登录手机营业厅客户端,点击“服务”-“办理”-“流量语音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示选择流量包进行退订;如果仍无法取消建议联系当地客服进一步核实处理。温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询。流量包取消为月底失效的,如月底有流量剩余将自动清零,不可结转次月使用的。
取消流量的方法有多种,可以直接致电运营商客服热线电话转接人工服务,向客服说明退订也可以自行登录运营商的网上营业厅办理退订的,下面以中国电信为例介绍网上营业厅退订流量包的步骤:
1、首先打开中国电信网上营业厅网站,然后登录自己的电信号码
2、成功登录后会直接进入个人中心的,然后点击我的业务,就可以查看自己开通的业务了。
3、然后找到不需要的流量包业务,点击退订就可以了。
以移动通信套餐为例
1.
手机登录中国移动APP,点击“我的移动”“个人中心”在个人中心中找到需要退订得业务,点击“退订”即可;
2.
拨打营业厅客服电话,根据语音提示,转到人工服务进行取消想要取消的套餐;
3.
发送“10086”到10086,根据短信提示来操作退订套餐,
1.
移动号码为例。打开移动手机营业厅
2.
点左上角我的账单
3.
点已订业务
4.
点增值业务
5.
退订流量业务即可
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