根据工信部要求,目前中国电信是支持异地办理注销手机卡业务的,建议用户先致电电信客服了解所在地哪家电信营业厅有异地注销的权限,确认后在前往营业厅办理注销业务。办理注销业务时请您注意如果您电信手机卡套餐在协议期内那么是不能办理注销业务的,需要套餐协议期到期后才可以办理注销业务。
电信手机卡是外地的,需要办理注销业务,只能回到手机卡所属地才能办理注销业务。为了更好保护用户信息安全财产安全,用户在办理手机卡业务的时候,必须对手机卡进行实名认证信息登记,而用户的个人信息全部保存在手机卡所属地,所以说,外地的电信手机卡,在注销的时候,只能回到手机卡所属地办理注销业务。
如果当月申请继续使用,用户可编辑短信“fktc”发送到10001复开上网功能,也可以直接致电电信客服热线电话10000然后转接人工服务重新开通上网功能的。
电信手机流量如果超过规定,继续使用会被限制网速,限速后想要解除,有以下几种方法:
方法一、拨打电信客服热线,购买提速包。
拨打客服电话转至人工服务台,问人工台流量提速包收费情况,根据个人需要购买。购买好提速流量包后关机重启手机,就能恢复正常网速。
方法二、前往当地营业厅办理提速包。
找到本地附近的营业厅网点,询问工作人员购买流量提速包,根据个人需求购买。
方法三、在掌上营业厅够买提速包。
下载运营商手机APP,在商城页面找到流量加油站,包括畅享提速包,根据具体推荐的流量包进行购买。
异地卡注销一般都要回到归属地才能。但是你也有两个办法:
1、你可以在你现在居住的地方找电信的中心营业厅,如果不好找,就找当地电信公司总部外面的营业厅。带上身份证证可以注销外地号码。号码不能欠费,没有任何未到期协议的情况下才可以。
2、不用主动去注销,直接欠费三个月,电信会自动注销。到时会有一个黑名单产生,但这不会影响到你的征信。黑名单可以随时取消,不去管的话3-5年也会自动取消。而且黑名单也不会影响你其它电信卡的使用。
01
目前来说,要在异地注销电信卡只有到号码归属地的电信营业厅内去注销。不过,在外地一般不会有归属地营业厅。
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02
注销不了,可以报停我们的电信卡。直接拨打中国电信的客服电话不能报停手机卡。
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我们要报停电信手机号可以到中国电信的官网去登录账号报停手机。
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04
我们还可以拿着自己的身份证到当地的电信营业厅内去报停电话。等过年回家,就可以在本地营业厅内注销电话号。
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1.先打中国电信客服电话10000,找到人工客服。向客服说明你想办理手机号异地注销服务,帮忙让客服提供给你现居住地可以办理这项服务的电信营业厅都有哪些以及各营业厅电话。
2.可以联系离你较近的电信营业厅,咨询需要带什么证件可以办理异地注销(我只带了身份证)
3.带上证件去居住地电信营业厅找客服办理异地注销服务。客服会在系统上提交申请异地注销的流程,后续流程需要注销手机号归属地的营业厅接收该申请并办理注销该手机号。
操作方法
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电信卡目前不能异地注销,但可以先暂时到营业厅或者网上报停,然后可以等有时间回去的时候再注销。
02
确保手机里面的话费不多,注销后是不会退钱的。
03
准备个人资料和开号凭据,携带身份证。确保手机卡不处于欠费状态,带上个人资料和开号凭证到指定营业厅直接找客服办理注销业务即可。
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