扫码器乱码的问题可能是由于多种原因引起的，例如扫描设备本身的问题、扫描码的格式不正确、扫描环境的光线等。以下是一些常见的解决方法：

1.检查扫描设备的设置和配置，确保设备能够正确读取和识别条形码或二维码。

2.重新设置扫描码的格式和参数，如条码格式、字符集、编码方式等。

3.检查扫描环境的光照和反光情况，尝试调整环境以提高扫描准确率。

4.更新或升级扫描设备的固件和驱动程序，以支持最新的条码和二维码格式。

5.清洁条码或二维码的表面，以确保没有污渍和损伤影响识别。

6.在扫描前仔细检查并确认条码或二维码的格式和内容，确保其正确无误。

如果以上方法无法解决问题，建议联系扫描设备的供应商或技术支持团队，寻求更专业的帮助和支持。

方法一：通过插件exe，或走usb虚拟串口，通过监听串口再配合pc端软件来解决；

方法二：如果不想安装软件，那么你需要知道正确的使用“翻译编码”。

文件不同的类型。比如word、txt、excel等，它们呈现出来的效果是不同的编码翻译而成。所以当使用二维扫码枪中文出现乱码时，那么你使用的翻译编码时不正确的，需要调整。

A.txt、excel文件是GBK语言；

1买一个可显示中文的条码采集器推荐：

MS3398蓝牙扫描枪

，把产品资料做成一个表格（资料包括条码、名称、数量、单价等，自己按要求编）倒入采集器，然后扫描条码可再采集器的屏幕上显示资料中包括的项目.2买一个ERP管理系统，再买一个普通的条码扫描枪，先把资料输入管理系统中，扫描条码可在电脑的管理软件中显示产品资料.

方法一：通过插件exe，或走usb虚拟串口，通过监听串口再配合pc端软件来解决；

方法二：如果不想安装软件，那么你需要知道正确的使用“翻译编码”。

文件不同的类型。比如word、txt、excel等，它们呈现出来的效果是不同的编码翻译而成。所以当使用二维扫码枪中文出现乱码时，那么你使用的翻译编码时不正确的，需要调整。

A.txt、excel文件是GBK语言；

B.Word、qq、wechat是utf8语言；

C.多国特殊字符默认是normal语言。

所以，当你在不同文档里扫描中文二维码时，需要将扫描枪切换到与之对应的“编码语言”才不会乱码。

出现乱码是因为扫描枪所扫描的条码格式不符合其所支持的编码格式或者条码本身存在损坏或污损等问题导致。具体来说，扫描枪有一定的编码格式要求，如果扫描的条码格式与其不匹配，就会出现乱码情况。同时，条码本身可能存在一些损坏或污损导致扫描过程中信息被部分遮挡或失真，也会导致扫描结果出现乱码问题。另外，扫描枪的解码及语言环境设置、扫描灵敏度等参数也可能影响扫描结果。因此，在使用扫描枪时，需要注意条码格式和其所支持的编码格式是否相同，以及保持条码的完好无损，同时也需要正确设置扫描枪的参数和环境。

确保扫描的二维码或条形码质量好，清晰度高，颜色正确。

确认扫描的二维码或条形码格式正确，避免扫描被修改过的码。

检查扫描枪的设置是否正确，例如解码方式、扫描速度等设置是否正确。

检查扫描枪与电脑或设备的连接是否稳定，确保连接线插紧，连接良好。

二维码加密了或者网络问题。

可能是因为那个二维码本身是个加密的二维码，这样一般的扫码器扫描就可能会出现乱码的情况，还有一种可能就是扫码的人的网络问题，可以切换下网络或者连接下别人热点试一下。

扫码是一种二维码和条形码识别功能。可以识别按规定发码规则发布的二维码和条码信息。