你的手机有流量但是上不了网,是因为你的手机卡接受不到上网的信号,你可以将手机卡取出,使用橡皮将手机卡的触点进行清理,然后再重新安装开机就能使用了。
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手机流量的监控也很重要,因为一但手机流量不小心上超的话,是会产生高额的费用的,建议你安装腾讯手机管家,后台向运营商发送信息,准确的核对你的流量使用数额。
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建议查看你所处的环境网络信号如何,可以换一个环境试下或将SIM卡放到别的手机上,看是否还会出现这种现象,如果在别的手机上网络正常,建议你带上手机到当地的售后中心检测一下,售后的工作人员会为您妥善处理的。
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可能没有开启数据,所以确认一下,数据是否开启,当开启时会变亮。
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再就是当手机处于飞行模式时,数据也是无法用的,所以检查一下,是不是飞行模式。
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再可能是手机欠费啦,该充话费了。
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还有就是手机太卡,半天反应不过来,多重启几次就行了。
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
可在手机的屏幕顶端下拉,确认查看一下有没有启用数据服务功能。另外,若是由于之前欠费停机后刚交了话费,需要重启一下手机后才能正常上网;也可能当前网络信号差导致的1、首先要确保你打开了数据流量功能,并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面,这个不同的手机进入方法不同,且进入后界面也会不同:
2、选择“无线和网络”设置:
3、再选择“移动网络”设置,确保已启用数据和数据连接的卡号:
4、选择“卡1设置”(或者“卡2设置”,看你用哪张卡的流量):
5、“网络模式”如果没选择,一般都是默认第一个就好了:
6、这里重点的就是——点击选择“网络运营商”,自动选择就好了:
1、拨打电信人工客服10000,确人手机卡是否已开通数据流量功能。
2、检查手机卡是否有欠费情况,在欠费情况下,数据流量不可使用。通过发送短信或者拨打电信客服10000查询是否欠费。
3、将手机卡取出,并重新放入手机,可能是手机卡松动导致数据流量不能使用。
4、检查一下手机上显示的信号,是否为2G,因为现在的4G手机,在2G及以下信号时,无法使用数据流量。
5、重启手机,可能是手机系统问题导致的。
出现这种情况,很有可能是因为您所处的地方偏僻,导致信号覆盖不到,或者所处环境有屏蔽信号的作用。
还有一种可能,就是手机欠费停机导致的,您可以在给手机充值后,重启手机,然后再打开流量试试。如果还不可以,您可以联系运营商咨询
数据流量开了不能使用的解决方法:
1.运营商的问题,一般这个可能性比较大。这种情况打电话给10086投诉下,就会好一点。
2.手机接收信号不好,一般这个可能性很小。一般不会出现,如果手机用时间长了,就容易出现这个可能性。
3.所处地区没有移动信号覆盖,所以也会导致没有信号。解决方法找到一个有信号的地方使用即可。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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