需要填写一个领取表格并邮寄给京东的客服，然后经过京东客服审核通过后会将充电桩发送给购买者。具体可以参加京东官网有关特斯拉充电桩的说明。1、京东特斯拉充电桩需要通过京东客服审核后才能领取，需要填写详细的个人信息。2、领取表格填写的信息必须真实有效，否则可能会被拒绝领取。3、京东特斯拉充电桩的领取流程相对来说比较简单，只需要按照步骤填写表格和邮寄即可。

1、确认充电桩权益：理想ONE的首任车主是有免费充电桩以及安装服务权益的，需要与交付人员确认；

2、预约上门勘测：与交付人员确认好安装充电桩需求后，会预约上门勘测的时间；

3、现场勘测：勘测内容包括充电桩安装位置、电源点位置、取电方式、电缆长度等，完成勘测后会生成实际安装服务报价单；

4、上门安装：完成勘测并确认好安装方案后，会邮寄充电桩给用户，用户收货后即可安排人员上门完成安装。

目前高速路上国家电网的充电桩需要使用“高速路专用的充电卡”，普通城市里的充电卡无法使用。持有高速路专用卡，基本可以做到随到随充。车主可先到指定营业厅办理“高速公路专用的充电卡”。

如果你不方便办理高速路专用充电卡，那么可以“电话预约、指导充电”的方式。至少提前45分钟，最多提前3天拨打95598客服电话，预约指定的充电服务区充电，高速路充电桩的工作人员在45分钟内到达，现场指导车主充电。春节期间有人值班，只要电话预约就不必担心充不上电。

高速公路充电桩怎么用——充电卡

?

高速路充电卡不记名，不设密码，不挂失，可反复充值，不可提取现金，不能透支，不计利息。按照国家有关规定，余额不超过1000元。充电卡具有充值、消费等功能，可在国家电网公司所属指定电动汽车充电站使用。凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体，具有完全民事行为能力的境内外居民均可办理充电卡。

高速公路充电桩怎么用——收费方式

?

1.车主可到供电公司指定营业厅购买充电卡，充值后用于电动汽车充电付费。办理充电卡充值时，可在柜台索取充值发票，无法当场提供发票的，按电动汽车车主所留通信地址邮寄发票。

2.现场收取现金，并为电动汽车车主开具发票，无法当场提供发票的，按电动汽车车主所留通信地址邮寄发票。

特斯拉会为车主提供家用充电桩安装服务。当你订购车辆后，特斯拉工作人员会和你联系，了解安装地点的概况信息。

之后特斯拉的合作服务商会对具体充电环境进行上门勘测，并提供准确的安装报价。

勘测成功后，特斯拉会寄送一个家庭充电桩，并由服务商与你约定合适的上门安装时间，确实很方便省心的。

1、特斯拉在家能充电，通过220V10A/16A家用插座。国内普通家庭用电多为220V40A电表，插座多为10A或16A，通过TESLA随车带的充电线配和相应插头链接并通过中控选择充电电流，即可充电。

2、220V10A每小时充电2.2kwh，可行驶7-10公里，从没电到完全充满需要40小时左右；220V16A每小时充电3.52kwh，可行驶10-18公里，从没电到完全充满需要25小时左右。

3、适合目前国内家庭用电环境，无需增容或单装电表，无需进行设备改造；电费按居民用电电费收取，电费较低。

特斯拉为车主提供专业、省心的家用充电桩安装服务。当客户拥有家充安装服务权益后，特斯拉工作人员会主动联系您，了解安装地点的概况信息。之后特斯拉的合作服务商会对具体充电环境进行上门勘测，并提供准确的安装报价。勘测成功后，服务商会携带壁挂式充电连接器到达您的安装地点，或将设备邮寄到指定地址，为您上门安装。

充电桩的合格证原件都是随着充电桩的机器来的，安装好以后，合格证就要叫到你的手里，如果没有，可以同安装工协商，再由制造企业重新邮寄一张。