充电桩亮红灯，首先锁定故障部位，查看是显示屏坏了，充电枪坏了，还是电路板坏了。然后判断损坏的原因，可大致分为以下三类：一是外来的意外事故或自然灾害导致充电设备发生毁损；二是机器设备内部自身存在的零部件缺陷以及质量问题；三是人为原因。

1、外部原因—意外事故、自然灾害导致的设备毁损

充电桩的主要外部组件包括刷卡区域、显示屏、充电枪、急停按钮、指示灯等。这些组件容易因为意外事故或自然灾害导致直接毁损。这部分损失可通过财产保险理赔获得赔偿。理赔的第一步就是保护现场，立刻向保险公司报案。其次是等待勘察、进行损失的确认。最后提交索赔资料，获取理赔款。

2、内部原因—机器设备自身缺陷与质量问题

充电桩是给电动汽车充电的机器设备，机器设备本身可能存在内在或潜在缺陷，后续运营过程中可能会出现各种质量问题进而导致的设备故障。这种内部故障出现，请联系充电桩的设备供应商进行维修检测，并对此故障隐患做出处理，避免同类故障的产生。电动汽车充电桩故障现场也许会暴露电路等危险部位，必须联系专业电动汽车充电桩维修人员对现场进行清理，避免留下其他安全隐患。

3、人为原因—操作错误、过失及恶意行为

工人、技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、疏忽、过失、恶意行为导致设备损坏，可在“机器设备损坏保险”项下索赔；若是充电用户操作不当、失误、甚至外来人员的恶意破坏，这类型损失可在企业财产保险项下索赔。

方法如下：

1.另有充电桩上的红色按钮是断电急停按钮，起保护作用，平时在按下状态中，充电桩就是正常状态，不需要关闭。

2.如果和我一样想平时不用的时候给充电桩断电的，可以另接断电保护器。

3.充电桩紧急按钮是在车辆发生自燃或需要紧急切开电源时使用的按下按钮即可断电，这是充电桩紧急按钮使用说明。

不正常。说明充电桩的急停系统出现了问题。

1、可以检查一下充电桩侧面，或者底下有一个红色的急停小按钮。

2、往顺时针方向旋转就可以解除急停，直接将按钮按下就可以进入急停状态。

3、一般来说都是不小心把红色按钮按下之后造成了急停故障，只要右旋按钮，弹出之后故障就可以解除。

充电桩出现感叹号可能是充电桩本身出现问题了，或者是线路出现问题导致充电桩不能正常使用。可以试着排查一下，第一，充电桩的指示灯是否正常，充电桩是否有应急开关，重新复位一下。

第二，检查充电桩的线路是否正常，特别是地线的连接是否牢靠

充电桩亮红灯的话有零线不能用的可能性是没有的,必须是零线和火线同时连接才可以正常供电。红灯表示充电桩电路有故障因此表示红色急停按钮没有复位。在正常情况下，如果设备可以正常通电使用，设备上的待机灯应始终亮着，颜色应为绿色。

如果在充电桩安好以后一直亮红灯，这就说明充电桩在提示有系统故障。故障的原因，第一个可能是安装的不规范导致了系统故障，第二种原因可能是因为没有充电费导致了红灯的一个提示。

第三种还有一种可能，就是目前没有开通充电桩充值这样的一个功能。

充电桩指示灯变红色充电桩亮红灯，首先锁定故障部位，查看是显示屏坏了，充电枪坏了，还是电路板坏了。然后判断损坏的原因，

可大致分为以下三类：外来的意外事故或自然灾害导致充电设备发生毁损；机器设备内部自身存在的零部件缺陷以及质量问题；人为原因。外部原因—意外事故、自然灾害导致的设备毁损充电桩的主要外部组件包括刷卡区域、显示屏、充电枪、急停按钮、指示灯等。这些组件容易因为意外事故。