如果云鸟充电桩处于离线状态，可以尝试以下解决方案：

1.检查网络连接：确保充电桩的网络连接正常。检查网络连接是否稳定，并确保充电桩连接的路由器或网络设备正常工作。

2.重启充电桩：尝试将充电桩重新启动。断开充电桩的电源，等待几秒钟后重新连接电源，看是否能够重新连接到网络并恢复在线状态。

3.检查网络设置：检查充电桩的网络设置是否正确。确保充电桩与正确的无线网络连接，并检查IP地址和网关设置等网络配置是否正确。

4.更新固件：如果有可用的固件更新，可以尝试将充电桩固件更新到最新版本。固件更新可能修复一些网络连接问题或提供更好的稳定性。

5.联系技术支持：如果以上方法无效，建议联系云鸟充电桩的技术支持团队。他们可以提供进一步的帮助和指导，针对具体的情况进行故障排除和解决方案。

需要注意的是，云鸟充电桩的具体解决方案可能因设备型号、软件版本、网络环境等因素而有所不同。最好参考云鸟充电桩的官方文档、支持页面或直接联系他们的技术支持团队，获取适用于你的具体情况的解决方案。

交流和直流都有，一般而言，交流桩主要适用于小区、写字楼等慢充场所，可满足电动车数量较多场所充电需求，而直流桩则适用于公交车、出租车、网约车停放点及物流园、商场等地需快速充电的场所。云鸟能源为专业的电动车充电站生产厂家,集电动车智能充电设备研发,生产,销售,运营一站式服务！

1.打开手机支付宝,点击【更多】选项;

2.在【我的应用】页面,找到【便民生活】下的【车主服务】;

3.在【车主服务】页面,点击【全部服务】选项;

4.然后在【更多车主服务】页面,点击【找充电桩】;

5、在弹出的申请对话框里，点击【同意】按钮;

6、随后就进入到【蚂蚁充电】页面，可以看到附近可用的充电桩;

7、如果查找不到，就单击【附近】扩大搜索范围。