1.可能充电桩的地线连接存在问题。在没有可靠接地的情况下，新国标的电动车是没有办法正常充电的。这个需要联系充电桩的安装人员。重新确认地线连接之后，故障就可以消除。

2.可以充电器有问题，可以更换一个充电器试试

3.车辆有故障，建议联系4s店去检查

1、充电桩离线导致无法充电；

2、充电桩显示二维码格式错误导致无法充电；

3、充电桩启动充电后短时间内异常停止；

4、车符合新国标始终无法充电；

5、充电桩屏幕上提示充电枪无法连接；

6、手机扫码启动充电界面后一直提示“充电桩启动中，请稍后”，但等了很久一直都没反应；

7、充电桩失控，点击APP“结束充电”按钮，无法停止充电。

电动自行车充电桩因其充电安全性，便捷惠民，而且便于集中管理，得到了各级政府特别是小区物业的大力推崇，但是在实际使用的过程中也存在着诸多的问题。

比如在刷卡充电支付这块就会遇到如下的几个问题：一刷卡失败，有时候甚至连刷几次要么换个充电插座才能成功扣费充电或者是一次刷掉卡内所有余额引起纠纷；

二刷卡距离和灵敏度，大部分的充电桩设备都要充电卡紧贴着设备读卡区或者是要等待几秒才能读卡成功；三刷卡有盲区，就是在设备读卡区的不同方向或者不同位置时有时能够读卡而有时则不能；导致这些刷卡失败或者刷卡不稳定的原因。

想从以下几个方面简析：一电动自行车的充电器（也就是电源部分），因为目前充电器的市场品牌存量很多，每家充电器的产品品质参差不齐，非知名品牌的充电器在充电的时候会从电源部分带进来纹波和毛刺，严重影响刷卡的稳定性。

试想一个固定的充电刷卡插座上面的刷卡板，去面对不同品质的充电器，其稳定性可想而知，除非在充电桩设备的电源部分加入防护器件以减少对刷卡的干扰；二本身其具有的射频特性，周围环境存在有诸多的充电设备，无线通讯设施等对刷卡的稳定性都会有一定的影响；三充电桩设备的外壳如果是金属制品会影响到刷卡的稳定。

读卡模块安装位置应远离金属外壳，大面积覆铜电路板等金属屏蔽物体，天线线圈面朝外面安装以免影响读卡距离；四充电桩设备的电路板本身引线过长、引线过细、单排针氧化、单排针接触不良等会导致供电电压或其它信号异常，导致不读卡或读卡不稳定。

通常情况下,一旦出现充电失败或充电中断,充电桩会显示充电失败原因代码。这些代码含义均可在网上查询到,但查询代码比较浪费时间,建议拨打充电桩客服或询问充电站工作人员所提示的故障代码含义,判断是汽车还是充电桩导致的充电故障。要知道,高速公路上充电桩的使用频率不是非常的频繁,再加上高速公路上服务站的特殊性,所以很多高速公路上的充电桩没有得到及时的维护,或者是维护的频率比较低,这就导致了有时候高速公路上服务区的充电桩出现了充不进去电的情况。

出现这种情况启动不了这种情况，首先考虑是不是欠费了或者数据不兼容？出现这种情况找专业人员进行更换，尝试修复一下就可以解决

原因：充电所使用的充电桩，在充电之前需要在其APP上设置充电度数，不然系统会按照默认的5度电进行充电；

充电桩的充电负荷过大，系统为了安全自动进入保护模式，充电负荷过大的原因可能是因为该停车场当前使用充电桩的车辆太多，建议换个地方进行充电；

特斯拉充电桩负荷过大

当特斯拉充电桩检测到负荷过大的时候，为了安全起见它会自动断电进入保护程序，这时即使你手动进行开启充电桩也不会启动。当停车场内有太多车辆同时进行快速充电时，这种情况就会出现。出现这种问题时我们只能选择更换另一个充电桩，或者到车辆少点的充电站进行充电。

可能是充电桩已经坏了，不能充电了，找运营商或者物业联系运营商处理解决。还可以去找物业，让物业找这个充电桩的供应商，叫过来做售后维修。还有一点也可能是接口接触不良造成的小问题直接找到维修的地方进行维修也是可以的。

连接电池的这条连接线，有断线现像，局部接触不良，一般在插头处或分支口处比较容易断，可以重新换个插头，或者整条线再试机，主板问题，请检查主板的接线端子是否拧紧，看保险丝有无松动，可以拧紧或更换一个保险丝，再试机，如上述都已经更换还是不行，那是主板电路问题，需要返厂维修。