如您使用的腾讯大王卡上月流量封顶了,次月1号还未取消封顶的话,建议拨打10010联系当地客服申请开通。
可能原因如下:
1、所在位置没有信号,您可前往信号比较强的地方测试并留意身边使用联通卡的用户是否可以正常连接网络使用。
2、当月使用手机上网产生的总流量达到40GB流量封顶值,系统自动关闭手机上网功能,次月自动恢复开通。
3、手机出现故障,可尝试换机测试。
4、检查手机上网参数是否有修改过或设置错误的参数,导致无法上网。
如您号码是腾讯大王卡,解除封顶后,请重启手机。腾讯王卡封顶规则如下:
1、总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通(入网协议中有明确说明);
2、腾讯大王卡、天王卡、地王卡可通过发送短信“KTBXLL”到10010解除流量封顶,办理成功后会有短信通知;
3、解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量),如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。
如您是指流量封顶关闭后,次月1号系统会自动刷新,您可尝试关机开机重启即可使用新数据
1、总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通2、腾讯大王卡、天王卡、地王卡在当月总流量达到40GB时,可通过电子渠道开通“不限流量封顶服务”,开通后超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费
打开封顶之后,不管使用的是不是腾讯软件,都要收费,标准资费:省内流量1元500mb,国内流量2元500mb,当日有效,自动续订,次月恢复腾讯软件专属流量特权。
腾讯大王卡如何解除40g流量限制具体步奏:
1,打开微信,搜索王卡助手
2,进入王卡助手界面,绑定手机号
3,特权----个人中心
4,业务办理左划,点击解除流量封顶
5,点击开通
6,开通成功
腾讯大王卡是联通的手机号卡,每个月的数据流量上限是40g,包括的特权流量和收费流量。
当月达到上限阀值后,系统会自动关闭数据流量模式;一般次月一号0点后就自动解开了的。
如果重启手机后,依然不能使用数据流量,建议电话10010询问联通客服查询。
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