新能源汽车充电桩保修的年限与具体的厂家和型号有关。一般来说，大部分充电桩提供3年左右的保修期，也有部分厂家提供5年保修或永久保修，具体以购买时所附带的保修描述为准。需要注意的是，保修期内主要针对因制造或安装质量问题所引起的损坏或故障进行维修或更换，而人为损坏或误操作在保修期内不在保修范围内。

另外，一些充电运营商也会提供免费或优惠的充电桩维护和故障处理服务，例如远程监控、数据管理和远程升级等，也需要具体了解每个运营商的服务详情。

一、保持充电桩有良好的技术状态和工作能力，保证设备能以随时随地的使用，不会在用户急需使用时，因故障不能使用。产品的生产商要根据公司检测设施和实际的情况，负责建立管理档案指定一系列的直流充电桩维护和保养记录，对设备实施全过程管理。

二、工作程序：充电桩在使用过程中，随着运行时间的增加，各零部件由于受到发热、振动、冲击、老化及事故等诸多因素的影响，技术性能会逐渐的下降。保养作业的内容有清洁、检查、紧固、调整、检验。检验是由专职的售后人员负责跟进。

三、设备的维修：在进行设备的维修检测是一定要请专业的人员和使用专业的维护工具，来确保直流充电桩的工作效率最大化，设备维护保养主要是预防为主把定期保护分为一级、二级、三级和季节保养。

一级的保养主要就是要、清洁设备内外的灰尘、紧固为主，检查指示灯、熔断器、保险丝以及避雷装置。

二级的保养是以清洁、检查、调整、校验为中心内容，除了一级的保养的项目，像是清洗和可靠性的检查。消除隐患调整零部件，充电桩能更加的整洁好看实用。

季节的保养主要这就在应季的时候针对，特别的天气气候进行特殊的保护手段，是充电桩能够正常的工作。以上是云鸟能源给大家整理的关于充电桩的介绍，希望大家能得到一些帮助。如果碰到了比较难解决的问题，请教专业的技术人员能让问题得到更快更好的解决。云鸟能源也欢迎广大新老客户来电咨询，包括充电桩的价格、型号、工作原理等等问题，都可以得到专业的回答

或者需求当地4S店的帮助，当地的4S店为了能够将车卖给你，一定会大力协助你解决充电桩的安装问题，他们和当地的物业关系如果处得不错，是有可能帮你解决的。

同时，厂家指定的充电桩安装公司一般也会有很强的物业关系，大家也可以拨打厂家的400客服电话寻求帮助。

一般是在六个小时。充电桩系统维护升级至少要六个小时，所以每次都会提前跟住户们说。比如说会发到公众号或者是社区的群里面，这样可以告知住户们。近段时间不要使用这个充电桩，以防止自己充电失败，大多数升级系统都会采用，在晚上的时候开始升级，这个时候使用的人数比较少。

一、达成购车意向

(一)由业主与电动汽车生产企业达成初步购车意向。

(二)业主在住宅小区有自有产权车位或经车位产权人同意，在租赁期一年以上的固定车位上安装充电设施的，小区物业服务企业应当予以支持和配合。小区物业服务企业应依用户申请为用户登记充电桩安装事项，并在登记证明(见附件4)上盖章;无物业服务企业管理的小区，由业主委员会或居民委员会在登记证明上盖章。

二、用电申请

(一)用户或其委托的电动汽车生产企业持购车意向协议、申请人身份证明、停车位平面图或现场环境照片、小区车位产权或一年以上长期使用权证明、充电桩安装登记证明文件向所在区(县)电力企业提出用电申请。

(二)电力企业会同用户或其委托的电动汽车生产企业、小区物业服务企业到现场进行用电、施工可行性勘察。对于符合充电设施建设条件的，电力企业在7个工作日内正式答复供电方案，用户应在有效期内办理确认手续。

三、建设施工

对于具有充电设施建设条件的，电动汽车生产企业为用户制定充电设施建设方案，并安排有相应资质的专业技术人员进行充电设施工程建设，如在施工过程中对小区共用部位、共用设施造成损坏的，应负责相关设施的修复，不含土建工程的施工应在3个工作日内完成。小区物业服务企业应为施工提供便利。

四、设备安装与验收

电动汽车生产企业完成工程施工并验收合格后，由电力企业于5个工作日内完成装表接电。电动汽车生产企业会同电力企业帮助用户完成试充电确认。电动汽车生产企业完成登记证明(附件4)确认和相关程序后，向用户交付电动车辆。

五、运营维护

充电设施的所有权人应当承担充电设施维护保养的责任。电动汽车生产企业在协议期内为用户提供充电设施维护保养，也可与小区物业服务企业签订服务协议，由物业服务企业协助建设、管理、维护充电设施，为用户提供相关服务。

充电桩的使用寿命是取决于使用频率和维护情况的。一般来说，充电桩可以使用约10年左右，但是如果经常维护保养，换新设备、定期检查电缆状况等等，可以延长其使用寿命。此外，充电桩的环境因素，如温度、湿度等也会影响使用寿命。因此，为了延长充电桩的寿命，必须定期进行维护和保_

先检查充电线插头有无接触不良或断线,如无万能表测量可以换条新线,或者可以左右对换充电线来查出故障问题。

2.

再查主板输出保险丝有无断开(有的主板如果没有采用输出保险丝,可无需此操作)。

3.

主板继电器烧毁,一般除了线和保险丝,继电器是最容易坏的元件了,机器震动,摔倒,长时间不停歇充电都会导致继电器损坏,或触点粘连而烧坏保险丝。继电器烧坏一般都是返回公司处理,如果是线和保险丝损坏,用户可自己解决,无需返厂