1.首先要拿一块软布把扫描仪的外壳（不包括玻璃平板）擦拭一遍，它的目的是扫除表面的浮灰，防止用水擦拭时将外壳弄得更花。接着用一块湿布把外壳仔细擦一遍，注意布不要太湿，在擦拭的过程中最好不要有水流出来。在一些积垢很厚的地方，可以在湿布上沾一些洗衣粉，然后用力擦几下就可以了，最后别忘了再用干净的湿布把有洗衣粉的地方再擦一遍。

2.接下来打开扫描仪，在这之前最好把它背后的安全锁锁上。如果发现里面的灰尘比较厚的话，可以用吹气球吹一下，然后可以等吹起的灰尘落一落，别忘了在这期间把扫描仪罩起来，否则刚才做的就变成无用功了。

3.在扫描仪的光学组件中找到它的发光管、反光镜，把脱脂棉用蒸馏水弄湿，干湿程度以用劲挤压后不出水为好。然后小心在发光管和反光镜上擦拭，注意，一定要轻，不要改变光学配件的位置。

4.如果发现扫描仪在使用过程中移动有些噪音，那可能是滑动杆缺油或是上面积垢了，可以找一些润滑油在滑动杆上擦一些，增加它的润滑程度，噪声问题就可以基本解决。

5.里面全部清洁完毕后把机器装好，最后再用一块干净的湿布把扫描仪的平板玻璃擦干净，接下来就会看到一台崭新的扫描仪展现在眼前。

扫码枪开不了机原因有二，第一，扫描枪电池没有电了，充电后看能否开机。

第二，扫描枪的连接线是否断开，如果连接线有断开的或接触不良的也会导致这种情况。如果这两者都排除了，很不幸，扫描枪坏了，修吧。有可能是主板也有可能是某个关键位置。